Muchas de las campañas actuales de marketing digital, más que todo, las referentes a la publicidad online manejan una serie de términos que nos permite entender su desarrollo y desempeño para poder estar al tanto de la rentabilidad de la campaña de publicidad en proceso. De este modo, por medio de una siglas podemos comprender a plenitud los resultados y alcance de una campaña en Google Adwords, Facebook Ads, así como en otros medios.
Terminología básica de medición en una campaña de marketing digital
Hay 3 indicadores para comprender los resultados que está arrojando la campaña digital, Es decir:
Clics: Representa cada acción de respuesta que el usuario demuestra ante un impacto interactivo, podemos señalar como ejemplo los anuncios.
Impresiones: Registra cuando un usuario potencial observa un anuncio o visita una página web
Conversiones: Descargas, compras, suscripciones, formularios… Son solo ejemplos de cuando un usuario realiza una acción en la de una marca o bien en el anuncio.
Los términos digitales que derivan de tales indicadores serían:
CPC
Es la medida indicativa del coste a pagar por cada clic que un usuario realiza sobre el impacto interactivo. Esta es la forma más usual en la que Google Adwords cobra a sus anunciantes.
La fórmula es:
CPC = Costo total / (Número de impresiones / 1000)
CPM (Costo por mil impresiones)
Es el valor que una plataforma cobra al anunciante para mostrar un anuncio o un impacto interactivo de su campaña de marketing digital, 1000 veces
La fórmula es: CPM = (Costo total / (Número de impresiones / 1000)
CTR (Tasa de clics)
Esta métrica define el nivel de interés que tienen tus anuncios en tu audiencia objetivo. Por ende, entre más alta sea la tasa de clics, más relevante está siendo tu campaña digital.
La fórmula es: CTR = ( Número de clics / Número de impresiones ) x 100
CPA/CPL
Define el porcentaje a pagar solo cuando un lead realice una acción dentro de la web. Y tal como te comentamos anteriormente, podría ser una simple suscripción, descarga, llenado de formulario o una venta.
La fórmula es: CPA/CPL = (Costo total / Número de acciones, leads o conversiones)
Tasa de conversión o (% Conv)
Cuando hablamos de marketing digital es imposible no mencionar la tasa de conversión. Pues refiere a la proporción con la que un usuario realiza una conversión y por supuesto entre más alto sea tu porcentaje de inversión más rentabilidad está generando tu inversión en una campaña digital La fórmula es: Tasa de conversión = (Número de conversiones / Número de visitantes) x 100
CPV
Se refiere a las impresiones que recibe un anuncio en formato de animación/video.
Por ende, como anunciante solo pagarás cuándo un usuario vea tu anuncio animado por un tiempo determinado
La fórmula es: CPV = (Costo total / Número de visualizaciones)
ROI
Se refiere a uno de los indicadores de marketing más importantes. Sin embargo,es una buena forma de medir la rentabilidad de tu campaña, a fin de saber si realmente está rindiendo frutos. La fórmula es: ROI = ((Ingresos – costos totales) / costos totales)) x 100
Las métricas son de vital importancia ya que a fin de cuentas son precisamente, las que te harán saber si tu campaña de publicidad está transitando el camino que esperas a nivel de alcance y rentabilidad para que puedas hacer los cambios necesarios en caso de necesitarlo y llevar tu campaña al siguiente nivel.
